Aydın Efeler İlçesinde ikamet eden Sevim Üçgül,2011 yılında ünlü bir firmadan bulaşık makinası aldı. Servisin makinayı kurmasından sonra yıkadığı bulaşıkların temiz yıkanmadığını tabak ve bardakların zarar gördüğünü fark eden Sevim Hanım servisi arayarak şikayetlerini iletti. Kısa dönem içerisinde 5 kez gelen servis sorunu çözemeyince Üçgül, Tüketici Haklarına müracaat ederek yaşadığı sıkıntıyı evine gelen konuklara karşı bardakların kirliliğinden dolayı yaşadığı mahcubiyeti anlatarak şikayetçi oldu.Başlattığı hukuk mücadelesi iki yıl süren Sevim Hanım bu mücadeleden emsal olacak bir başarı ile çıktı.
Aydın 2.Asliye Hukuk Mahkemesinin bulaşık akinasının kullanıldığı evde yaptığı incelemede Sevim Hanım Bayan hakime bulaşık makinasının yıkadığı lekeli bardakla çay ikram edince mahkemenin seyri değişti.
Mahkeme makinayı üreten firmayı hatalı bularak makina bedeli olan 1440 tl'nin faiziyle birlikte müşteriye ödenmesine karar verdi.
13.04.2013 18:16:43